Условия за ползване

Последна актуализация: 18 октомври 2026 г. (проект)

1. Кои сме ние

SoulMates Quest (сайтът www.soulmates.quest и приложението SoulMates Quest) се управлява от REAL4LIFE LTD, частно дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Обединеното кралство, фирмен номер 15724723, седалище и адрес на управление 128 City Road, London, EC1V 2NX, Обединено кралство („ние“, „нас“).

Контакти:

• общи въпроси: hello@soulmates.quest [адресът се настройва]
• поверителност: privacy@soulmates.quest [адресът се настройва]
• безопасност и сигнали за незаконно съдържание: safety@soulmates.quest [адресът се настройва]
• звено за контакт с органите: [предстои потвърждение]

Тези условия са споразумение между вас и нас. Уведомлението за поверителност обяснява как използваме личните данни; то е информация и не е част от това споразумение.

2. Кой може да ползва SoulMates Quest

• Трябва да сте навършили 18 години, за да създадете акаунт в приложението и да отговорите на тест на приятел.
• Посочвайте вярна информация за възрастта, пола и датата си на раждане. Не използвайте чужда самоличност или чужди снимки.
• Един акаунт на човек. Пазете данните си за вход.

3. Какво предлагаме

• Прочити: хороскоп, таро, нумерология и лунен календар на сайта, а в приложението — лични прочити по данните ви за раждане и отговорите ви.
• Тестът за приятели: можете да споделите кратък тест с приятели. Отговорите им стигат само до вас.
• Свързването не е публично достъпно. Подготвя се за ограничена пилотна програма. Участието ще изисква отделно съгласие в приложението, включително изрично съгласие за информация, която може да разкрие сексуалната ви ориентация.
• Приложението не е налично в магазините за приложения. Функциите може да бъдат ограничени, променени, спрени или премахнати и не обещаваме, че дадена функция ще бъде пусната или достъпна в определен момент.
• Не обещаваме, че ще срещнете някого или че даден човек ще ви подхожда.

4. Прочитите са за размисъл

Прочитите се основават на традиционната астрология, таро и нумерология. Те са за размисъл, а не за предсказание, и не са медицински, психологически, правен, финансов или друг професионален съвет. Не вземайте важни решения за здравето, безопасността, парите или отношенията си само въз основа на прочит. Ако имате нужда от помощ, обърнете се към квалифициран специалист или към службите за спешна помощ.

5. Нашето съдържание

Текстовете на хороскопите и значенията на картите таро са написани от нас, а тестето таро е наше собствено художествено произведение. Те, както и дизайнът и софтуерът на услугата, принадлежат на нас или на наши лицензодатели. Можете да ги използвате за лично, нетърговско ползване на услугата и да споделяте връзки и изображенията за споделяне, които услугата създава. Не можете да ги копирате, продавате, публикувате повторно или да ги използвате за обучение на автоматизирани системи без писменото ни разрешение [предстои потвърждение].

6. Вашето съдържание

• Запазвате правата върху това, което публикувате (текст в профила, снимки, съобщения, отговори). Предоставяте ни неизключителна безвъзмездна лицензия да го хостваме, съхраняваме, показваме и предаваме само за работата на услугата, докато е в нея, и за сроковете в Уведомлението за поверителност.
• Потвърждавате, че имате право да публикувате снимките си и че на тях сте вие. Снимки на деца, голота и сексуално съдържание не са разрешени.

7. Допустимо ползване

Не е разрешено:

• да тормозите, заплашвате, сплашвате, преследвате или експлоатирате когото и да е;
• да публикувате или изпращате съдържание, което е незаконно, насаждащо омраза, сексуално или насилствено или нарушава чужди права;
• да искате пари от някого или да предлагате и рекламирате търговски или сексуални услуги;
• да рекламирате или изпращате спам;
• да се представяте за друг човек, да създавате фалшиви профили или да ползвате услугата, ако сте под 18 години;
• да споделяте лична информация за друг човек без негово съгласие;
• да извличате автоматично данни, да копирате, да прилагате обратно инженерство или да претоварвате услугата, както и да заобикаляте защитите или ограниченията ѝ;
• да се опитвате да разкриете самоличността на членове или да получите информация, която нямате право да виждате.

Срещайте се с хора внимателно: не можем да проверим самоличността и поведението на всеки член. Вижте Безопасност и сигнали.

8. Сигнали и модерация

• В приложението можете да блокирате член и да подадете сигнал за профил или разговор чрез Сигнал или блокиране.
• Всеки, включително хора без профил, може да съобщи за съдържание, което смята за незаконно, или за проблем с безопасността, като пише на адреса за безопасност. Посочете къде е съдържанието, защо смятате, че е незаконно или вредно, и оставете името и имейла си, за да можем да отговорим.
• Преглед: сигналите се преглеждат от хора, не от автоматизирана модерация. Процедура и срокове за отговор: [предстои потвърждение]
• Решения: ако премахнем ваше съдържание или ограничим, спрем или закрием акаунта ви, ще ви кажем какво сме решили, защо и как можете да го оспорите, освен ако законът не ни забранява.
• Оспорване на решение: пишете на адреса за безопасност в срок от [предстои потвърждение]. Други възможности за решаване на спорове: [предстои потвърждение]
• Може да спрем или закрием акаунти, които нарушават тези условия или закона или излагат други хора на риск.

9. Изтриване на акаунта

• Можете да изтриете акаунта си по всяко време в приложението: Настройки → Профил → Изтрий акаунта, или като пишете на адреса за поверителност от имейла на акаунта си.
• Изтриването в приложението е незабавно и не може да бъде отменено. Общите ви разговори с други хора приключват и за тях.
• Някои данни се пазят и след това, както е обяснено в Изтриване на акаунта: сигналите за безопасност, без връзка с акаунта ви, 12 месеца от подаването, а ако сте влизали с Google, Apple или връзка по имейл — записът ви за вход при доставчика ни на услугата за удостоверяване [предстои потвърждение].
• Може да прекратим споразумението по т. 8 или ако спрем да предлагаме услугата, като ви предупредим в разумен срок, когато е възможно.

10. Цени

Услугата е безплатна. Не приемаме плащания. Ако въведем платени функции, ще ви кажем цената и условията, преди да купите, и нищо няма да бъде таксувано без изричното ви потвърждение.

11. Отговорност

Полагаме разумна грижа при предоставянето на услугата. Не отговаряме за поведението на членовете в услугата или извън нея. Нищо в тези условия не изключва и не ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по закон, включително за смърт или телесна повреда поради небрежност или за измама, и нищо не засяга законовите ви права като потребител. Допълнителни условия: [предстои потвърждение]

12. Права на потребителите

Ако сте потребител, имате законови права, които тези условия не засягат. Ако живеете в ЕС, запазвате защитата на императивните потребителски закони на държавата, в която живеете.

13. Приложимо право и спорове

Приложимо право и компетентен съд: [предстои потвърждение]

Моля, първо се свържете с нас на общия адрес, за да опитаме да решим проблема.

14. Промени в условията

Може да променяме тези условия по основателни причини, например нови функции, промени в закона или съображения за сигурност. Ще ви уведомим в приложението, преди промяната да влезе в сила [предстои потвърждение]. Ако не сте съгласни, можете да изтриете акаунта си, преди промяната да влезе в сила.